Joyce Bakker is opleidingsadviseur, trainer en auteur. Joyce werkt al meer dan vijfentwintig jaar binnen het sociaal domein. Na ervaring opgedaan te hebben in de uitvoering maakte ze zestien jaar geleden de overstap naar het opleiden van professionals. Zij is gespecialiseerd in Motiverende Gespreksvoering en stress-sensitief werken en ontwerpt en geeft praktische trainingen met duurzaam resultaat. Joyce is auteur van het boek ‘Stress-sensitief werken…Hoe dan?’.
Training door Joyce Bakker
-
Motiverende Gespreksvoering
Gespreksvoering & Klantgerichtheid
Tijdens deze training leer je hoe motivatie en gedragsverandering werkt en hoe je met Motiverende Gespreksvoering de inwoner ondersteunt om zijn motivatie te vinden en in te zetten. Hoe...
-
Stress sensitief werken in het sociaal domein
Gespreksvoering & Klantgerichtheid
In deze training leer je wat wél effectief is in gesprek met mensen met (financiële) problemen, met kennis uit de breinwetenschappen over de impact van chronische stress en Motiverende...